As apostas ao vivo foi ganhando o gosto dos apostadores com o tempo. Por serem mais dinâmicas, com odds flutuando sem parar, a fluidez das apostas ao vivo acaba se tornando diferente das tradicionais. Por isso, é necessário um sistema perfeito para que não ocorra problema com os jogadores. Porém, as vezes algumas dificuldades técnicas acabam acontecendo e apostadores não sabem como agir. Separamos aqui algumas dúvidas para eventos adversos.
1 – A aceitação da aposta, as vezes, pode demorar ou ser interrompida e isso pode ocorrer pelas seguintes razões:
– Quando acontece algum inconveniente no escritório da empresa, que poderá acarretar problemas técnicos, como interrupção da transmissão durante os jogos, rejeição de algum software ou queda da energia elétrica.
– Um grande volume de apostas
– Congestionamento no provedor da rede
– Grande interesse por algum esporte
– A velocidade de um determinado esporte. Por exemplo, o tênis por ter resultados rápidos, as mudanças de coeficientes também são muito rápidas.
2 – Algumas vezes, a aposta pode ser registrada duas vezes. Isso ocorre quando o apostador aperta o botão duas vezes. Então, é preciso estar atento quando for fazer a sua aposta.
3 – Algumas ofertas de coeficientes de jogos ao vivo podem ser interrompidas por causa da interrupção da transmissão, recusa do software, desligamento de energia elétrica, etc. Problemas técnicos que vão além da alçada administrativa.
4 – Outros problemas que podem acontecer, não intencionalmente, é com os dados colocados no calendário no site, como tempo e placar, que às vezes não correspondem à informação de fato e são enganosas. Neste caso, recomendamos o jogador não apostar e comunicar nossos administradores imediatamente.
5 – Por fim, é importante todos os apostadores entenderem, que o limite de apostas pode ser sempre reduzido pelo departamento de nossa empresa. Isto é uma regra da casa, que também se reserva no direito a privação completa de alguns jogadores para utilizar seus serviços, caso exista a desconfiança de fraude.
Acompanhe e tire todas as suas dúvidas na área de “Perguntas Frequentes” que você encontra na parte debaixo do site do BetMais.
